TERMINI E CONDIZIONI
 

I prodotti utilizzati su  www.everydayfashion.it  sono venduti direttamente da VIDEO LOOK Srl , società di diritto italiano, con sede legale in Via S.Clemente 11,35139 Padova (PD), CF/PI 02103100281, Pec: videolook.padova@ticertifica.it

L'offerta e la vendita dei prodotti su  www.everydayfashion.it  sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; quelli pubblicati su  www.everydayfashion.it  al momento del check out si intendono efficaci e vincolanti.

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima dell'acquisto.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito web  www.everydayfashion.it , in conformità a quanto previsto dalla Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. N. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal Decreto Legislativo 70/2003 sul commercio elettronico.

L'accesso e l'utilizzo di questo sito presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di vendita.

La vendita e / o distribuzione dei prodotti acquistati su www.everydayfashion.it è severamente vietata e sarà perseguita a norma di legge.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita VIDEO LOOK Srl vende e acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.everydayfashion.it. Il contratto si perfeziona esclusivamente tramite Internet, con l'accesso del cliente all'indirizzo www.everydayfashion.it e la creazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a leggere le presenti condizioni generali di vendita, in particolare le informazioni precontrattuali fornite da VIDEO LOOK Srl, prima di procedere alla conferma del proprio ordine.

Nella e-mail di conferma dell'ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ACQUISTI SUL SITO

L'acquisto dei Prodotti sul sito è consentito solo a soggetti che detengono la qualità di consumatori, intendendosi le persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta .

L'utente può acquistare più prodotti con lo stesso ordine (ordine multiplo). Infine, VIDEO LOOK Srl si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini che provengono da:

I. un utente con il quale ha una controversia legale in corso;

II. un utente che ha precedentemente violato le condizioni e / o i termini del contratto di acquisto

III. un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;

IV. utenti che hanno rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti VIDEO LOOK Srl si riserva in ogni caso di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. VIDEO LOOK Srl comunicherà al cliente tramite e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.

A) MODALITÀ DI ACQUISTO

L'acquisto dei prodotti sul sito può avvenire:

▪ previa registrazione gratuita al sito www.everydayfashion.it

Per registrarsi al sito, l'utente dovrà compilare l'apposito form inserendo, nome, cognome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e una password di sua scelta, che gli consentirà di accedere a EVERYDAYFASHION.IT La registrazione al sito sarà confermata all'utente tramite un'apposita e-mail. Ricordati di leggere attentamente la Privacy Policy e le Condizioni Generali di Vendita. La registrazione al sito consente all'utente di: accedere alle informazioni relative ad ordini e resi, seguire lo stato dell'ordine. L'utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di registrazione al Sito e / o in qualsiasi altro momento nel suo rapporto con VIDEO LOOK Srl sono completi e veritieri e si impegna a tenere VIDEO LOOK Srl indenne e manlevata da qualsiasi danno, eventualmente subito anche da terzi feste, obbligo di risarcimento e / o sanzione derivante e / o comunque connessa alla violazione da parte dell'utente delle norme sulla registrazione al sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione. La registrazione al sito e / o l'acquisto tramite il sito implica l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

▪ come ospite, in alternativa alla registrazione al sito

In questo caso, i dati richiesti per completare l'ordine verranno conservati nel database del sito solo per il periodo di tempo necessario all'evasione dell'ordine e all'utente sarà chiesto di inserire gli stessi dati ad ogni nuovo ordine. Per completare l'acquisto l'utente, nella sezione "carrello", dovrà inserire anche l'indirizzo di spedizione ei dati richiesti per il pagamento. I prodotti scelti ed i dati inseriti potranno essere modificati fino all'effettuazione dell'ordine definitivo.

CONFINE

Per procedere all'acquisto dei prodotti, l'utente dovrà inviare il proprio ordine di acquisto ed effettuare il pagamento, seguendo le modalità indicate nelle sezioni appositamente dedicate. Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l'immagine e le caratteristiche essenziali per illustrare la merce stessa: il colore, la taglia, il prezzo unitario.

L'utente può selezionare uno o più prodotti che intende acquistare inserendoli in un "carrello" virtuale. Il contenuto del "carrello" è sempre visualizzabile dall'utente prima di procedere con l'ordine. Inoltre, accedendo al "carrello", l'utente potrà conoscere, prima dell'acquisto e del pagamento, ogni informazione relativa all'acquisto dei prodotti, comprese le spese di spedizione ed i tempi di consegna previsti.

VIDEO LOOK Srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Tuttavia le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.everydayfashion.it potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e / o del monitor utilizzato: VIDEO LOOK Srl declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze dovute a un particolare configurazione del computer o un suo malfunzionamento.

Le fotografie dei prodotti presentati non costituiscono elemento contrattuale, in quanto sono da considerarsi solo rappresentative.

Per maggiori informazioni sui prodotti contattare il Servizio Clienti all'indirizzo e-mail: customerservice@everydayfashion.it

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

I prodotti offerti in vendita e il relativo prezzo sono quelli indicati su www.everydayfashion.it. La disponibilità dei prodotti deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

i prodotti potrebbero essere venduti ad altri utenti prima della conferma dell'ordine, per la contemporanea presenza sul sito di più utenti;

potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Se, al momento dell'ordine, i prodotti non sono disponibili, la taglia corrispondente non viene visualizzata. Per quanto riguarda i prodotti esauriti, rimarranno sul sito solo due settimane.

Se, a causa dell'acquisto simultaneo da parte di più Clienti, il / i prodotto / i ordinato / i non è / sono più disponibile / i, il Cliente verrà immediatamente informato tramite e-mail dell'annullamento dell'ordine.

Il Cliente verrà altresì informato delle modalità e dei tempi di rimborso delle somme eventualmente corrisposte. Ciò anche in caso di ordine multiplo se tutti i prodotti oggetto di ordine multiplo sono indisponibili o solo alcuni di essi, e in questo caso il rimborso riguarderà solo i prodotti non disponibili. 

PREZZI

Il prezzo di ogni articolo è espresso in Euro: tasse incluse (IVA), spese di spedizione escluse per i paesi dell'Unione Europea; Tasse escluse (IVA esclusa), spese di spedizione escluse per paesi non appartenenti all'Unione Europea. Eventuali dazi doganali non sono inclusi nel prezzo di acquisto.

VIDEO LOOK Srl si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato nel sito al momento dell'inoltro dell'ordine e che eventuali variazioni ( aumento o diminuzione) successivamente alla trasmissione degli stessi.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualunque altro tipo che possa comportare una modifica sostanziale, non prevista da VIDEO LOOK Srl o comunque visibile sul sito www.everydayfashion.it, del prezzo di vendita che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l'ordine di acquisto sarà considerato non valido e annullato e l'importo pagato dal Cliente verrà rimborsato.

DIRITTO DI RECESSO

L'utente che sia un consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni. decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto. Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a VIDEO LOOK Srl mediante esplicita dichiarazione di voler recedere dal contratto, oppure ai seguenti indirizzi di posta elettronica: pec: videolook.padova@ticertifica.it; e-mail: customerservice@videolook.it in alternativa alla dichiarazione di cui sopra, il Cliente potrà inviare il modulo tipo di recesso, di cui all'Allegato I, parte B, D.lgs 21/2014, il cui utilizzo non è obbligatorio, di seguito riportato :

Modulo tipo di recesso ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. h)

(completa e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)

VIDEO LOOK SRL, CF / PI IT02103100281

Tel: 049/ 8751640;

e-mail:… customerservice@everydayfashion.it; pec: videolook.padova@ticertifica.it Con la presente io / noi (*)

Notifico / notifico (*) il recesso dal mio / nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni / servizi (*)

Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

Nome del / i consumatore / i

Indirizzo del / i consumatore / i

Firma del / i consumatore / i (solo se questo modulo viene inviato in versione cartacea)

Data

(*) Elimina la dicitura inutilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire la merce entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a VIDEO LOOK Srl la propria volontà di recedere dal contratto. La merce dovrà essere rispedita a VIDEO LOOK Srl.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Ferma restando la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, VIDEO LOOK Srl provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto di recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Il rimborso comprenderà anche le spese di consegna sostenute dal Cliente, fermo restando il rimborso di eventuali costi aggiuntivi, qualora il Cliente abbia scelto una tipologia di consegna diversa da quella meno costosa offerta da VIDEO LOOK Srl.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, VIDEO LOOK Srl può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni a VIDEO LOOK Srl.

VIDEO LOOK Srl effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. In caso di pagamento effettuato tramite bonifico bancario, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a VIDEO LOOK Srl: IBAN, SWIFT e BIC necessari per il rimborso da parte di VIDEO LOOK Srl. In caso di recesso per l'acquisto effettuato con buono regalo, l'importo verrà restituito al cliente.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dall'art. 128-135 del Decreto Legislativo n. 206/2005 ("Codice del consumo").

La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Pertanto, si applica solo agli utenti che hanno effettuato un acquisto sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

In caso di ricevimento di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto senza addebiti mediante riparazione o sostituzione. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a VIDEO LOOK Srl entro due mesi dalla scoperta.

In caso di difetto di conformità debitamente denunciato entro i termini, l'utente ha diritto:

I. principalmente, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro;

II. su base secondaria (ovvero nel caso in cui la riparazione o la sostituzione sia impossibile o eccessivamente costosa o la riparazione o la sostituzione non sia stata eseguita entro termini ragionevoli o la riparazione o la sostituzione precedentemente eseguita abbia causato un disagio significativo al consumatore) riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, a scelta.

Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione in caso di prodotto difettoso all'origine, viene effettuato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata dal Cliente per il pagamento.

Il prodotto sostitutivo verrà spedito al Cliente tramite corriere senza ulteriori spese di spedizione.

Nel caso in cui un prodotto acquistato su www.everydayfashion.it durante il periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l'utente può contattare il Servizio Clienti, ai recapiti indicati all'art. 12. Il Servizio Clienti risponderà tempestivamente alla comunicazione, indicando all'utente quali passi successivi dovrà compiere.

Il Prodotto rispetto al quale l'utente lamenta il difetto di conformità dovrà essere inviato a VIDEO LOOK Srl, che verificherà la sussistenza o meno del difetto lamentato, al seguente indirizzo: VIDEO LOOK Srl - Via Rialto 33 - 35122 Padova - Italia

VIDEO LOOK Srl, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente.

VIDEO LOOK Srl si riserva il diritto di chiedere all'utente di allegare alla sua richiesta la fattura di acquisto e / o la bolla di consegna o altro documento comprovante la data.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

VIDEO LOOK Srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche se dipendenti da malfunzionamenti e disservizi di internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine entro i tempi previsti dal contratto.

Sebbene VIDEO LOOK Srl abbia adottato tutte le precauzioni possibili per garantire la sicurezza dei dati personali, occorre tenere presente che la trasmissione dei dati su internet non è mai del tutto sicura e che qualsiasi informazione diffusa in rete, comprese quelle per il pagamento per l'acquisto il prodotto potrebbe essere raccolto e utilizzato da soggetti diversi da quelli a cui è stato rivolto.

VIDEO LOOK Srl, pertanto, declina ogni responsabilità per l'eventuale raccolta e / o utilizzo, anche fraudolento, eventualmente effettuato da terzi, dei dati dei clienti e / o utenti del sito www.EVERYDAYFASHION.it

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione ed interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro del luogo in cui l'utente risiede o ha eletto domicilio, se ubicato nel territorio dello Stato.

In ogni caso, o se il Cliente ha presentato reclamo direttamente a VIDEO LOOK Srl, in conseguenza del quale non è stato possibile risolvere la controversia così insorta, e fermo restando il diritto dell'utente consumatore di adire le competenti autorità ordinarie giudice. , è possibile ricorrere facoltativamente a procedure di mediazione e risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dall'interpretazione e dall'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr

SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI

È possibile richiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o presentare reclami contattando il Servizio Clienti di VIDEO LOOK Srl ("Servizio Clienti") con le seguenti modalità:

via e-mail, all'indirizzo customerservice@everydayfashion.it;

per telefono, al numero 39 049 8751640

a mezzo posta, scrivendo a VIDEO LOOK Srl – Via S.Clemente 11, CAP 35139 Padova (PD) - Italy

ACCESSO AL SITO

Il sito www.everydayfashion.it è gestito da VIDEO LOOK Srl; l'utente ha facoltà di accedere al sito per la consultazione e per effettuare acquisti.

VIDEO LOOK Srl può aggiornare in qualsiasi momento le Condizioni Generali di Vendita.

Utilizzando il sito www.everydayfashion.it si accettano le Condizioni Generali di Vendita, così come pubblicate sul sito, che possono essere consultate in qualsiasi momento semplicemente cliccando su "Condizioni di vendita"

Si informa l'utente che VIDEO LOOK Srl ha adottato idonee misure di sicurezza per proteggere i dati e le informazioni personali fornite da accessi o utilizzi non autorizzati.

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